Banka hata kodları nedir, ne anlama gelir? hemen öğren. E-ticaret üzerinden ürün satışı yapan firmaların bir kısmı zaman zaman e-ticaret sitelerinde banka hata kodları ile karşılaşır. Banka hata kodları bir sonuçla neticelenmediği takdirde ise e-ticaret siteleri üzerinden kredi kartı ya da banka kartıyla ödeme almak imkansız bir hale gelir.
Sitelerde banka hata kodları ile karşılaşılması ise; genel olarak kötü niyetli kullanıcılardan ya da yanlış aktivasyon yönlendirmelerinden meydana gelir. Kötü niyetli kullanıcılar sahtecilik olarak da ifade edilen fraud sistemiyle başka kişilerin hesaplarından alışveriş yapmaya çalışırlar.
Bu tarz durumların öne geçilmesi amacıyla fraud kontrol sistemi kullanılır. Bu yöntem sayesinde sahte kartlar ya da çalıntı kartlar tespit edilir. Böylece dolandırılma gibi sorunların önüne geçilmesi amaç edinilir. Peki banka hata kodları nelerdir? Çözümleri nasıl olur? İşte bu konuyla alakalı merak uyandıran bütün ayrıntılar!
Banka hata kodları ne anlama gelir?
Banka hata kodları, rakamlarla ifade edilir. Her bir banka hata kodunun farklı bir anlamı bulunur. Bir çok banka hata kodu bulunmaktadır. Banka hata kodlarına birkaç örnek vermek gerekirse;
- 51 kodu; en sık karşılaşılan banka hata kodları arasında yer alır. Ödemenin yetersiz bakiyeden ötürü tamamlanamaması anlamına gelir.
- 00 kodu; ödemenin onay aldığı ve işlemlerin tamamlandığını gösterir.
- 41 ve 43 kodu; güvenlik ihlali anlamı taşır. Bu nedenle bu kodlar büyük önem arz eder. Kullanılan kartın sahte ya da çalıntı olduğunu gösterir. Böyle durumlarda ise karta el koyulup, bankayla iletişime geçilmesi gerekir.
- 82 kodu; kullanılan kredi kartının arkasındaki CVC2 ya da CVV2 kısmında yanlışlık olduğunu gösterir.
- 55 kodu; şifrenin yanlış girildiği zaman ortaya çıkar. Böyle durumlarda yeniden şifre girilmesi istenir. Hatalı şifre girişinin üç defa tekrarlanması halinde banka tarafından kart bloke edilir. Çünkü bu şüpheli bir durumdur.
- 38 kodu; kart şifresi yanlış girilmiştir.
Error ne demek?
Error, hata anlamına gelmektedir. Error kelimesi daha çok Elektronik ortamlarda kullanılır. Error kelimesi, Latince kökenli olan hataya sebep olan ya da hata yapan anlamına gelen errare fiilinden türemiştir.
Banka hata kodları nelerdir?
Firmalar, ödeme yapma sırasında pek çok banka hata kodları ile karşılaşır. Kodlar, bütün bankalarda birbirine benzer. Burada belirtilen hata kodlarının dışında bir durumla karşı karşıya kalındığında mutlaka banka yetkililerinin aranması gerekir. Banka hata kodları şu şekildedir;
- 0; ödeme başarılı bir şekilde alındı.
- 1; kartın ait olduğu banka bu işleme onay vermemekte. Bankayla iletişime geçin
- 2; özel bir sebepten ötürü işleminiz banka tarafından onaylanmamıştır. Bankayla iletişime geçmeniz gerekiyor.
- 4; kartın blokeli olmasından dolayı işlem red ediliyor. Bu durumda karta el konulması gerekiyor.
- 5; kredi kartı blokeli olduğundan işlem onaylanmamıştır.
- 8; kullanıcıya kimlik kontrolü yapılması gerekiyor.
- 12; işlem tanımlanamadığı için ödeme reddedildi.
- 13; tutar hatalı olduğu için işlem reddedildi.
- 14; kart numarası hatalı olduğu için ödeme reddedildi.
- 15; kart tanımlanamadığı için dolayı işlem reddedildi.
- 30; format hatasından dolayı ödeme alınamadı.
- 33; kartın kullanım süresi dolduğu için işlem yapılamıyor.
- 34; karta el konulması gerektiği için işlem reddedildi.
- 38; şifre hatalı girildiğinden işlem reddedildi.
- 41; işlem yapılmaya çalışılan kart kayıp olduğundan karta el konulması gerekiyor.
- 43; işlem yapılmaya çalışılan kart çalıntı olduğundan karta el konulması gerekiyor.
- 51; kartta yeterli bakiye olmadığı için ödeme alınamadı.
- 54; kartın kullanım süresi dolduğu için işlem reddedildi.
- 55; şifre hatalı girildiği için ödeme alınamadı.
- 58; terminal yetkisi olmadığından ödeme reddedildi.
- 62; kart kısıtlı olduğu için ödeme reddedildi.
- 65; kartın aylık kullanım süresi dolmuştur.
- 75; şifre giriş sayısı aşıldığı için bankayla iletişime geçilmesi gerekiyor.
- 91; bankadan yanıt gelmediği için ödeme onaylanmadı.
- 99; sistem hatasından kaynaklı işlem yapılamıyor.
Sanal pos hata kodları nelerdir?
E-ticaret sitelerinden ürün satışı yapan firmalarda zaman zaman sanal pos hata kodları ile karşılaşmakta. Sanal pos hata kodları, genel olarak bankalara göre değişiklik gösterir. Fakat aynı anlama gelen hata kodlarınıda bulunmaktadır. Farklı bankalarda en sık karşılaşılan hata kodları şunlardır;
Akbank sanal pos hata kodları
Bir çok E-ticaret sitesi ödeme yöntemi olarak Akbank sanal pos altyapısını kullanır. Bu nedenle zaman zaman Akbank sanal pos hata kodları ile karşı karşıya kalınır. En sık karşılaşılan Akbank hata kodları şunlardır;
- 001 – 002; banka ile iletişime geçilmesi gerekiyor.
- 003; yapılan işlem başarısız oldu.
- 005; yapılan işlem onaylanmadı.
- 012; işlem geçersiz olduğu için reddedildi.
- 013; alışveriş tutarında hata mevcut, işlem reddedildi.
- 014; hatalı kart kullanılarak işlem yapılmaya çalışılıyor.
- 015; işlem yapılmak istenen kart geçersizdir.
- 058; kullanılan kart geçersizdir.
- 061; kullanılan kart bakiyesi yetersizdir.
- 080; kartın son kullanım tarihi yanlış girildi
- 082; CVC kodunun hatalı girildi
- 083 – 085; sistemsel bir hata mevcut.
- 208; teknik problemlerden dolayı işlem yapılamamakta.
Yapı Kredi sanal pos hata kodları
Bir çok e-ticaret sitesi Yapı Kredi Sanal Pos altyapısını kullanmakta. Yapı kredi sanal pos kullanırken bazı zamanlarda hata kodlarıyla karşılaşılmakta. Yapı kredi sanal pos hata kodları şu şekildedir;
- 0095; Yapı Kredi sanal pos hata kodları içerisinde en sık karşılaşılan hata kodlarından biridir. Kart bilgilerinden birinin ya da birkaç tanesinin hatalı olarak girildiğini gösterir.
- 0110; Kullanılan kartın bakiyesinin yetersizdir
- 0129; kullanılmak istenen kredi kartı ya da banka kartı, kara listededir.
- 150; CVC kodu yanlış girildi.
- 0200; yapılan işlemin geçersizdir.
- 0205; maksimum tutar aşıldı, tutarı azaltın.
- 0213; kullanılan kartın bakiyesi yetersizdir.
- 0217; işlem yapılmak istenen kartın çalıntıdır.
- 0220; minimum taksit tutarı olarak belirlenmiş olan 1 TL’nin altındaki bir alışverişe taksit istenmektedir.
- 0225; kart numarası hatalı girildi.
- 0551; işlem yapılmak istenen kart herhangi bir kredi kartına ait değildir.
Garanti Bankası sanal pos hata kodları
Garanti Bankası, sanal pos altyapısını kullanan bir çok e-ticaret sitesi bulunmaktadır. Bu nedenle alışveriş yapılırken bu bankaya ait hata kodları ile karşılaşılabilir. Garanti Bankası sanal pos hata kodları şunlardır;
- 12; yapılan işlem geçersizdir.
- 13; alışveriş tutarı geçersizdir
- 16; kart bakiyesi yetersizdir
- 33; işlem yapılmak istenen kartın süresi dolmuştur.
- 41; kullanılan kartın kayıp olduğunu belirtir.
- 43; işlem yapılmaya çalışılan kart çalıntıdır
- 65; yapılacak işlem, günlük adet sınırının üstündedir
- 80; kartın son kullanım tarihi yanlış girilmiştir
- 82; CVV kodu yanlış girilmiştir
İyzico hata kodları
İyzico sanal poslarını kullanan pek çok e-ticaret sitesi bulunmaktadır. Bu sitelerden alışveriş yaparken hata kodları ile karşılaşılabilir. Sanal pos çeşitleri içinde en sık tercih edilen İyzico hata kodları şunlardır;
- 10051; kart bakiyesi yetersizdir
- 10043; işlem yapılmak istenen kart çalıntıdır
- 10054; işlem yapılmak istenen kartın son kullanım tarihi geçmiştir
- 10034; bu hata kodu e-ticaret sitesi dolandırılmaya çalışıldığında çıkar.
- 10084; işlem yapılmak istenen kartın CVC kodu hatalı girildi
- 10093; işlem yapılmak istenen kart alışverişe kapalıdır
- 10207; CVC kodunun bir hanesi eksik girildi
- 10215; işlem yapılmak istenen kartın numarası hatalı girildi.
- 10222; taksitli işlem yapılamamaktadır
- 10229; işlem yapılmak istenen kartın son kullanma tarihi yanlış ya da geçersizdir
