Yeniden Pazarlama Nedir? Neden Önemlidir?

Yeniden pazarlama nedir, yeniden pazarlama neden gereklidir, yeniden pazarlama yaparken nelere dikkat edilmelidir gibi bu soruların cevabı bu makalemizde. Online kampanyalar ya da reklamlarla tüketicileri dönüştürmek yeniden pazarlamada en önemli unsurlar arasında yer alır.

Zamanımızda yeniden pazarlama çok sayıda değişik strateji kullanılarak yapılır. Yeniden pazarlama nedir diye araştırma yapan kişi sayısı son derece fazladır. Yeniden pazarlama tanımı ise birkaç maddede kısaca şu şekilde açıklanır;

• Yeniden pazarlama, pazarlamacının web sitesine ziyarette bulunan ve belli bir işlem yapmamış ya da yapmış tüketicilere yönelik pazarlama stratejisi oluşturan dijital pazarlama şeklidir.
• Diğer adıyla remarketing firmaya ya da markaya ilgi duyan, inceleyen, ürün satın almaya gönüllü ya da satın alma işlemini yapan müşterileri hedeflemenin etkin yöntemidir.
• Mevcut kullanıcılar ya da geçmişteki hedef kitle
• Var olan kullanıcıyı elde tutmak, potansiyel kullanıcıyı eyleme geçirme hedefiyle çok sık başvurulan bir yoldur.
• E-ticaret sitelerini kullanıcı sadakati kazanmasında, marka bilinirliğini oluşturmasında ve satışlarını arttırmasında etken olur.
• Google reklamları, e-posta pazarlama yolları, Google ads ve sosyal medya reklamı yeniden pazarlama modeline örnek oluşturur.
• Kullanıcıların davranışları ve ilgi alanları ile ilgilidir. Bu yüzden davranışsal analizler gerekir.
• Yeniden pazarlamanın başarılı olabilmesi için dijital pazarlamacıların müşterilerin ne aradığını belirlemesi gerekir.
• Dinamik yeniden pazarlama başka bir anlamıyla pazarlama faaliyetinin kullanıcıların beklentisine göre kişiselleşmesi ve özelleşmesidir.

Yeniden pazarlama nedir?

Yeniden pazarlama, dijital pazarlamacının bilmesi gereken bir pazarlama tabiridir. Dijital pazarlama sektöründe uygulanan yeniden pazarlamanın amacı sosyal platformdaki sayfaya ya da online mağazaya gelen müşteriyi doğrudan hedefleyerek yeniden siteye çekme ve aksiyon aldırmadır.

Yeniden pazarlama genel olarak e-ticaret sitelerince kullanılır. Aynı zamanda reklam maliyetlerini büyük ölçüde düşürür. Örnek verilirse; bir siteye girilerek sepete bir şey eklendiğinde ya da ürün ya da hizmetleri görüntüleme yapıldığında, o sitenin çerezleri site içinde yapılan bütün işlemleri analiz programına gönderir.

Sepete eklenen ürün ile ilgili ya da yapılan mouse tıklaması hakkında bilgi edinen o sitenin pazarlama ekipleri, site içinde aksiyon alımı için analiz yapar. Ardından da uygun kampanya planlanıp gönderilir. Bir bilgisayar ile alakalı inceleme yapıldı ve siteden çıkıldıysa ya da bir ürün sepete eklendiyse, bu ürünün alınması için siteler teşvik yaparak ve kuponlar vererek bunları e-mail yoluyla gönderir.

Doğrudan, yeniden pazarlama uygulanmadığında ise incelenen ürüne ait reklamlar gezilen sitelerde çıkmaya başlar. Remarketing olarak da tanınan yeniden pazarlama, siteyi daha öncesinde ziyaret eden müşterilere reklam yapmayı amaçlar.

Google Adwords Remarketing, alışveriş sitesinde yapılan ziyareti kaydeder. Ardından da müşterinin diğer ağlarda yaptığı ziyarette reklam şeklinde yayınlar. Yeniden pazarlama kampanyanızda bu reklamların yeri son derece büyüktür.

Yeniden pazarlama neden önemlidir?

Yeniden pazarlama müşteri ile bir marka arasında bulunan bağın birbirine en yakın ve en somut olduğu alanlardan birisidir. Sadık müşteriler ve yeniden pazarlama, dijital pazarlamacıların elinde doğrudan pazarlamadan daha fazla etkili olan bir yoldur.

Dijital pazarlama için yeniden pazarlamada görüntülü reklam ağı son derece önemlidir. Çünkü yeniden pazarlama uygulanan müşteri kendini markaya daha yakın ve daha özel hisseder. Örnek verilirse; e -ticaret site sahibi düşünüldüğünde sitede bir müşteri 2 tane teknoloji cihazını sepete ekler. Ama alım yapmaz.

Pazarlama hunisinde bu süreç satıştan önce olan son araştırma kısmıdır. Fakat  müşterinin bu sürecin ardından bir hareket gerçekleştirmesi olasıdır. Müşteri bu süreçte indirim bekliyor ya da başka siteleri incelemek istiyor olabilir. Bu süreçte müşterinin karşısına çıkacak e-posta pazarlamaları ve reklamlar müşteriyi siteye geri yönlendirmek aşamasında büyük önem kazanır.

Site etiketleri sayesinde ya da kayıt sistemi ile bilgilerine sahip olunan müşteriyi rahatsız etmeden siteden alışveriş yapmasına yönlendirmenin tek yolu yeniden pazarlamadır.

Müşteriye e-posta pazarlaması yoluyla yollanan bir kupon, doğrudan reklamla yapılan bir tavsiye ya da öneri mesajı müşterinin kalbini kazanır. Bu durum ise marka ile müşteri arasında sadakat olmasını sağlar.

Yeniden pazarlama neden gereklidir?

En uygun gösterim sayısı tespit edildiğinde ve yeniden pazarlama reklamları için zamanı iyi ayarlandığında e-ticaret için en uygun yoldur. Maliyeti düşük olduğundan yüksek kar sağlayan bir yöntemdir.

Mobil uygulamayı kullanan ve alışveriş amacıyla siteye giren müşterilerin, alışveriş yapmadı iseler sepette kalan ürünün alınması, daha sonra tekrar anımsatma ya da yeni ürün tanıtımı için gereklidir. Siteyi ziyaret eden ve daha önce alışveriş yapan müşteriler için yeni tanıtım amacıyla kullanılır.

Ayrıca ürün satın alan müşterinin tekrar alışveriş yapması için kullanılan ideal bir yoldur. Yeniden pazarlama listelerinizi bu kapsamda kullanabilirsiniz.

Sepete ekle, çok sayıda kişinin alışveriş yapmadan sadece ürün seçmesini de birlikte getirir. Dünya genelinde sepete ekleyerek siteden çıkan milyonlarca müşteri bulunur. Bu müşterilerin bazısı fiyatları bazısı kargo opsiyonlarını ve bazıları da farklı siteden benzer ürün alan kişilerden oluşur.

Sepette kalan ürünün satılması için ve siteyi ziyaret eden müşteriler için yeniden pazarlama en uygun yöntemdir. Sepetin tamamlanması için indirimler ve promosyonlarda önerir.

Yeniden pazarlamada dikkat edilmesi gerekenler nelerdir?

Yeniden pazarlama reklamları için e-ticaret sitelerinde hedef kitle belirlenir. Sonrasında ise reklam stratejileri oluşturulur. Reklam planlamasında reklamın ne kadar ve hangi sıklıkta sunulacağı tespit edilir. Bu noktada dikkat edilmesi gereken detaylar ise kısaca şu şekilde sıralanabilir;

• Reklam boyutları tercih edilir.
• Görsel seçim itina ile ve ilgi alanına göre yapılır.
• Reklamın ne kadar zamanda gösterileceği ayarlanır.
• Reklam bütçesi kapsamında bir planlama yapılır.
• Dönüşüm kod analizi yapılır.
• Olumlu sonuçlanan reklam tespit edilir. Bu kapsamda da optimizasyon sağlanır.

Google adwords yeniden pazarlama nedir?

Google Ads, ziyaretçi üzerinde olumlu etki yaratan ve kolay uygulanan bir uygulamadır. Yeniden pazarlama yönteminde Adwords’a reklam verilir. Sonra verilen uygulamanın kodu web siteye eklenir. Bu sayede siteyi ziyaret etmiş müşteriye sonradan sitelerde tanıtım ve reklam otomatik olarak sürer.

Yeniden pazarlama şöyle çalışır; Cookie, site içinde olan trafiği bilgisayara kaydeder.  Çerez olarak tanımlanan cookieler, küçük dosyalar şeklinde siteye giriş yapan müşteriyi kaydeder.

Firmaların söz ettiği veri tabanı çerezler nedeniyle otomatik olarak yapılır. Kısaca, siteye bir kez giriş yapılsa dahi müşterinin kaydı oluşur. Çerez dosyasında belli olan müşteriye yeniden pazarlama ile belli bir süre reklam yapılır.

Reklamın kaç kez gösterileceği ayarlanabilir. Yeniden pazarlama ile e-ticaret sitesini ziyaret eden kullanıcılara belirlenen süre içinde reklamlar gösterilir.

Adwords yeniden pazarlamada dönüşüm kodları nasıl eklenir?

• Google Ads paneline giriş yapılır.
• Paylaşılan kitap seçilir.
• Yeniden pazarlama ayarlanır ve sistemin sunduğu kod alınır.
• Hedef kitle sekmesine tıklanır.

Verilen bu kod, yeniden pazarlamanın ait olduğu koddur. Dönüşüm kodu teşekkür sayfasına ve sepete eklenir. Alışverişi bitiren ya da sepet kullanılan bütün bölümlere eklenen bu kodlar, sayfanın body bölümüne eklenir.

E-ticaret sisteminde dijital pazarlama, reklam ve yeniden pazarlama kolayca uygulanabilir. Aynı zamanda son derece etkili bir uygulamadır. Ticaretin başarı bir biçimde olması için sonradan uygulanan yeniden pazarlama yöntemleri çok önemli ve gereklidir.

Hem tamamlanmayan alışveriş hem siteyi sadece ziyaret eden alışveriş yapmayan müşterilere hem de daha önce alışveriş yapan müşterilere yeniden pazarlamanın reklamlarının gösterilmesi, sitenin ticareti ve trafiği için oldukça önemlidir.

Ancak yeniden pazarlama reklamını gösterim sayısı ve zamanı ideal ayarlanmalıdır. Bazı siteler ziyaretten hemen sonra yeniden pazarlama reklamları sunarak müşteriyi sıkar ve site alışverişinden vazgeçmesine neden olur. Sitenizle ilk ziyarette tanışan müşteri yeniden pazarlama yolları ile geri döner.

Kullanıcılar bunları da sordu

Okuyucularımızın “yeniden pazarlama” ile ilgili sormuş olduğu sorulara kısa kısa cevaplar vermeye çalıştık. Sizinde bu konuda sormak istediğiniz bir soru varsa aşağıdaki yorum bölümünden bize yazabilirsiniz. Sorunuz en kısa sürede cevaplandırılacaktır.